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陈涛

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提升工作绩效的灵器---PDCA循环

发布日期:2016-11-29浏览:2421

  • 课程大纲

    一、前言
    1.工作的现状
    2.现状分析
    案例:小故事——汉斯&比尔的故事
    二、背景知识
    戴明和他对品质管理所做的贡献
    三、PDCA 循环及其特点
    四、什么是PDCA循环?
    五、PDCA循环的特点
    六、PDCA循环的八个步骤

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