查看详情>> 模块一 电子商务的发展历史与趋势 1、电子商务经济体 2、C2B、B2C、O2O、C2B 3、新商业模式、新企业、新格局 电子商务的三大模块 1、品牌化营销 2、柔性化生产 3、社会化仓储 传统企业互联网转型的困惑 1、品牌商的困惑 2、批发商的困惑 3、零售商的困惑 4、制造商的困惑 5、服务商的困惑 互联网时代的三大战役 1、卖货（产品分析、平台选择、运营规划） 2、聚粉（极致产品、微信运营） 3、建平台（区域、垂直、O2O） 互联网转型三步法 1、商业模式的可行性分析 2、战略规划设计 3、落地实施方案 互联网思维及传统典型案例 1、互联网八大思维体系 2、互联网思维七字诀：专注、极致、口碑、快   3、案例：黄太吉、西少爷、雕爷牛腩 模块二 零售电商盈利系统 分类——电商困惑与节点 定位——寻找自己的蓝海 规划——预则立不预则废 1、销售规划    2、流量规划 3、营销规划    4、人员规划 5、财务规划 单品——寻找店铺突破点 团队——有效发挥内驱力 模块三 移动互联网时代的标志 1、全球的移动互联网 2、移动互联的特性，020必然是大势 3、020的目标客户及特点 4、020生活服务产业结构图 5、未来趋势：细分、聚合 O2O的现状与运营特点 1、平台、消费者、供应者 2、O2O平台构建条件 3、O2O运营流程 4、O2O所处阶段及应对措施 实体企业O2O案例解析 1、平台企业：大悦城 2、实体品牌企业（零售）：银泰百货、耐克 3、实体品牌企业（制造）：青岛红领 4、实体品牌企业（服务）拉夏贝尔O2O商业模式 模块四 电商团队管理 1、人与团队 2、团队管理四个角色 3、公司文化、企业用人观 4、薪酬体系、人员发展规划 5、组织结构、岗位职责 6、绩效考核、面谈规则 7、过程检测控制 8、团队管理常见误区 模块五 “互联网+“解读 1、互联网+一切=机会 2、“互联网+”理念 3、盘点互联网+一切 a.互联网+旅游   b.互联网+餐饮 c.互联网+打车   d.互联网+教育 e.互联网+社交 商业模式再造实操要点 1、运行机制 2、长尾理论 3、商业模式设计路径 打破既有原则、价值系统构建 价值构建及维护、战略控制手段 企业运营模式    

查看详情>> 一、电子商务的发展进程 二、电子商务的发展历程 三、实体企业面对“互联网+”的困惑 1、品牌商的困惑 2、批发商的困惑 3、零售商的困惑 4、制造商的困惑 5、服务商的困惑 四、互联网+场景下的商业百态 1、互联网+行动计划，纳入国家战略 2、互联网+一切=机会 3、盘点互联网+一切 a.互联网+旅游 b.互联网+餐饮 c.互联网+打车 d.互联网+教育 e.互联网+医疗 f.互联网+音乐 g.互联网+社交 h.互联网+地图  五、互联网对实体企业的影响 1、三资企业：资料、资源、资本 2、五新企业： （1）新制造：小米的疯狂传奇、三无产品的“屌丝”逆袭战 （2）新品牌：耐克的互联网化 （3）新流通：宏胞三胞的电商之路 （4）新零售：银泰百货的互联网化 （5）新服务：河狸甲的创新服务 六、实体企业商业价值的思考 1、互联时代的第一大问题 （1）传统商业是否有价值？ （2）线下门店的价值 2、当前互联时代的第二大问题：产品制胜OR营销制胜？ 3、当前互联时代的第三大问题：互联网≠年轻人 4、当前互联时代的第四大问题： 互联网时代有没有创造革命性的商业思想？ 七、互联网的商业本质 1、卖货 2、聚粉 3、建平台 4、O2O 5、互联网金融  八、实体企业电商策略 1、电商策略模型 2、重点：传统企业如何开展电商业务？ （1）进入时机选择 （2）电商对实体企业的七大价值 3、策略选择：跟随、颠覆 华为荣耀手机、苏宁云商的自我颠覆 九、商业模式再造实操要点 1、运行机制 2、长尾理论—征途网游 3、商业模式设计路径 3.1打破既有原则：八大商业模式诊断规划表、案例出行 3.2价值系统构建： 寻找高利润区 四个利润思考方向 制定完整的定位：案例三只松鼠 设计价值主张：案例金灌凉茶、价值主张鱼骨图 3.3价值构建及维护 3.3.1业务范围及协作网络：案例雷士照明、海尔 3.3.2整合产业链：案例蒙牛、河南万庄农资 3.3.3盈利模式： ①盈利模式设计的基本思维路径 ②盈利产品改变：爱尔兰瑞安航空 ③盈利方式改变：灵顿中子刀 ④案例：浙江明德的互联网模式创新之路 ⑤盈利环节改变：利乐包装 ⑥常见的盈利模式分析 3.3.4战略控制手段：企业战略控制手段表 3.3.5企业运营模式： ①企业运营系统：模式执行系统 ②案例：快餐行业管理体系设计规划表 ③各个模块设计的流程 ④案例分析：价值曲线分析图 ⑤各个模块设计的流程 十、实体企业互联网化关键成功五要素 1、电商在实体企业中的战略位置 2、电商团队的组织结构及人力配备 3、电商高管需要关注的事情 4、电商中层需要关注的事情 5、电商蓝领工人的打造

查看详情>> 一、电子商务的发展进程 二、电子商务的发展历程 三、实体企业面对“互联网+”的困惑 1、品牌商的困惑 2、批发商的困惑 3、零售商的困惑 4、制造商的困惑 5、服务商的困惑 四、互联网+场景下的商业百态 1、互联网+行动计划，纳入国家战略 2、互联网+一切=机会 3、盘点互联网+一切 a.互联网+旅游 b.互联网+餐饮 c.互联网+打车 d.互联网+教育 e.互联网+医疗 f.互联网+音乐 g.互联网+社交 h.互联网+地图 五、互联网对实体企业的影响 1、三资企业：资料、资源、资本 2、五新企业： （1）新制造：小米的疯狂传奇、三无产品的“屌丝”逆袭战 （2）新品牌：耐克的互联网化 （3）新流通：宏胞三胞的电商之路 （4）新零售：银泰百货的互联网化 （5）新服务：河狸甲的创新服务 六、实体企业商业价值的思考 1、互联时代的第一大问题 （1）传统商业是否有价值？ （2）线下门店的价值 2、当前互联时代的第二大问题：产品制胜OR营销制胜？ 3、当前互联时代的第三大问题：互联网≠年轻人 4、当前互联时代的第四大问题： 互联网时代有没有创造革命性的商业思想？ 七、互联网的商业本质 1、卖货 2、聚粉 3、建平台 4、O2O 5、互联网金融 八、实体企业电商策略 1、电商策略模型 2、重点：传统企业如何开展电商业务？ （1）进入时机选择 （2）电商对实体企业的七大价值 3、策略选择：跟随、颠覆 华为荣耀手机、苏宁云商的自我颠覆 九、实体企业互联网化关键成功五要素 1、电商在实体企业中的战略位置 2、电商团队的组织结构及人力配备 3、电商高管需要关注的事情 4、电商中层需要关注的事情 5、电商蓝领工人的打造

查看详情>> 一、人与团队 1、我们需要怎样的人 2、我们如何操作 (1) 选 (2) 育 (3) 用 (4) 留 3、电商团队 4、电商团队的用人观 二、四个角色 1、理念的布道者 (1) 企业价值观 (2) 公司价值 (3) 部门价值 (4) 岗位价值  2、制度的制定者 (1) 薪酬体系 (2) 员工发展规划 3、成长的帮助者 4、绩效的考核者 (1) 271原则 (2) 正式谈话 (3) 惩罚分明 三、常见误区 1、重结果，轻过程 2、重技能，轻状态 3、重智慧，轻品格 

查看详情>> 一、O2O整体概述 1、电子商务的过去、现在和未来 1）C2B引领电商经济体未来（青岛红领、索菲亚案例） 2）新商业模式、新企业、新格局 2、O2O含义 1）目前传统商务存在的问题及O2O可以解决的问题 2）为什么要做O2O？ 3）O2O项目案例： 别克汽车的销售与服务链条 鄂尔多斯如何解决利益冲突 宝岛眼镜的业务循环 银泰解决在线支付问题 屈臣氏会员打通 GXG解决断色断码 4)O2O的四通 3、O2O背后的不变、改变、变异 4、特点SoLoMoCo 二、平台电商的O2O运营 1、阿里巴巴的O2O运营 2、零售O2O整体策略 3、腾讯助力天虹：全渠道零售下的O2O 4、京东的O2O运营 三、区域经济的O2O运营 1、构建本地O2O五环 1）引流   2）转化  3）消费  4）反馈 5）存留 2、各大公司在本地O2O布局 3、本地O2O双边平台运营 4、案例分享 1）一张大网   2）一个平台  3）一套工具   四、品牌企业的O2O运营 1、绫致时装的O2O之路（私人定制的优势） 2、耐克的O2O之路 3、星巴克的O2O之路 五、品牌企业的电商之路 1、五类电商企业的痛苦分析 2、电商规划 1）市场分析  2）销售规划  3）财务规划   4）团队规划

查看详情>> 一、分类——电商困惑与节点 1、五类电商的痛苦分析 2、五类电商关注的点  二、定位——寻找自己的蓝海 1、认识市场 2、寻找标杆店铺、标杆单品 3、认识自己SWOT 4、认识目标客户 5、认识自己的产品 三、规划——预则立不预则废 1、销售规划 2、流量规划 3、销售费用规划 4、人员费用规划 5、财务规划 四、单品——寻找店铺突破点 1、品类布局 2、单品筛选 3、单品销售目标分解 4、销售利润兼顾 5、过程检测控制 五、团队——有效发挥内驱力 1、企业用人观 2、薪酬体系、人员发展规划 3、组织结构、岗位职责 4、绩效考核、面谈规则 5、过程检测控制