查看详情>> 中层干部的职责与角色定位 1、认识中层干部 2、中层干部的职责： 3、中层干部的角色定位 ：中层干部的素质要求 1、管理者的误区十六忌 2、中层管理者之五才 3、中层管理者的基本素质 第三章：中层管理者素质修炼 1、自我领导的修炼 2、整体素质的修炼 3、竞争素质的修炼 第四章：中层干部之领导技巧 1、权利分配技巧 2、搭建领导集体的技巧 3、目标管理技巧 4、协调沟通技巧 第五章：工作的计划与执行 1、部门经理的主要工作 2、中层干部的周、月、年工作 3、中层干部的时间管理 第六章：团队建设与绩效管理 1、团队的建设 2、绩效合约 3、提升绩效的四个层面 4、改进绩效的技术和方法 第七章：如何处理公司上下人际关系 1、怎样与老板相处 2、怎样与同级协作 3、如何管理下属 第八章：中层干部的职业发展 1、影响职业人发展的因素 2、现代职业人的素养结构 3、现代职业素养的含义 4、者的所处的人力资源环境体系 双重职业发展规划 健康的心态

查看详情>> 第一部分：什么是执行力？ 1、抛出什么是执行力的问题点 2、众说纷纭对执行力的看法、想法及观点 3、引用世界五百强的CEO对执行力的衡量 4、执行力的全面解释 5、经典案例来论证执行力的概念 第二部分：企业为什么执行难、真正原因及症结是什么？ 1、相关数据调查研究企业为什么执行难、为什么执行力不强？真正的原因是什么？ A、企业现状探讨 B、相关数据分析中国企业执行力不强的症结 C、国内外企业经典案例解剖 2、执行力不强的三大主要原因 A、企业文化的原因； B、制度的原因； C、人员执行的原因。 10:45-12：00（演讲、故事、案例分析、问题探讨、头脑风暴） 3、企业文化的原因 1、什么是企业文化 2、好的企业文化对公司有什么好的影响 3、如何建立公司的企业文化及如何使好的企业文化正面传播 4、公司为什么有了完美无缺的制度会导致执行力不强的详情讲解； 5、公司人员的原因导致执行力不强的详情讲解。 6、真正的原因及真正的症结是什么？ 第三部分：提升自身执行力的五大模块 1、如何学习制定工作计划及个人计划  A、为什么要制定工作/个人计划？  B、如何制定适合自身的工作/个人计划； 2、如何提升自身的行动力  A、行动力对自身的重要性；  B、说一千、道一万，如何付出行动！ 3、如何学会跟他人合作 A、合作对提升执行力的重要性； B、如何展开跟周边同仁进行合作。 13：30-15：00（互动教学、角色扮演、现场训练） 4、效率 A、如何学习提升工作效率； B、提高工作效率对执行力的帮助。 5、压力 A、如何学会排除工作/生活中的压力； B、如何学会使压力变成动力。 第四部分：如何寻找有执行力的人才？ 1、企业如何招聘有执行力的人才？ A、执行力人才的特点； B、掌握辨别执行力人才的方法。 15：15-16：40（演讲、训练、互动问答、视频、角色扮演） 2、企业又如何留下有执行力的人才？ A、公司由上至下一贯作业； B、建立良好的执行文化在企业内部良性循环。 C、最终，公司让有执行力人才自动自发为企业奉献。 第五部分：如何对企业的执行力进行跟踪、考核？ 1、企业各部门上、下、左、右是否衔接到位 A、内部全面检查各部门工作是否有进行全面衔接； B、各相关部门日常工作形成书面化、标准化、文件化。 2、公司成立专门小组对各部门执行力进行检查、考核。 A、执行力检查定期或不定期展开； B、公司最高层重视和参与。

查看详情>> 第一部分：互动式课程开发的精髓 1、【小组讨论】什么是你最喜欢的培训教材？ 2、【当前困境】课程开发的不足和迷茫 3、课程开发与设计的定义 4、课程开发基本的流程步骤 5、课程开发的五大基本原则 6、互动式课程开发的三个特点 7、互动式课程开发的重要意义 8、互动式课程开发的精髓 第二部分：以问题为导向的需求调查 1、【想一想】为什么开的培训课程不受欢迎? 2、【仙人指路】需求调查的重要性 3、常见的六大需求调查方法 4、六大需求调查方法的优缺点分析 5、【情景课堂】具体课程培训需求调查会 第三部分：快速构建课程十大套路 1、【思路PK】逻辑测试 2、培训课程的四大类型 3、课程开发的基本内容结构 4、课程开发十大套路 ①　金字塔结构 ②　黄金三步骤法 ③　万能公式法 ④　七步成诗法 ⑤　关键瓶颈突破法 ⑥　行动教练法 ⑦　时事关联法 ⑧　四步飞轮改进法 ⑨　绩效差距模式 ⑩　产品推演法 第四部分：内容条理与素材收集 1、课程内容导入模型 2、E字型课程内容穿插结构表 3、课程内容的六种条理思路 ①　条理归类法 ②　概括提炼法 ③　三字象征法 ④　形象提炼法 ⑤　欲扬先抑法 ⑥　理性陈述法 4、收集素材的途径与方法 5、培训素材的类别划分与保存 6、素材使用的几种形式 7、【收集推荐】经典素材目录 第五部分：互动设计与效果导入 1、【小组PK】从“多学少错”开始 2、课堂互动量化标准数据指南 3、【背一背】20种互动方式 4、各类互动抽选训练 5、【视频分享】培训无效果，就是在浪费生命 6、三大类型课程学习效果模型 7、培训记忆的“归零趋势” 8、培训能力提升的过程展示 第六部分：精品PPT制作设计 1、精彩PPT样板展示 2、PPT对讲师授课的作用 3、常见的PPT幻灯片适用场合 4、PTT影响因素及效果 5、PPT视觉互动标准 6、高效PPT设计九步法 7、PPT制作要求 8、PPT幻灯片制作技巧 第七部分：年度培训课程规划 1、年度培训课程模块规划 2、TOP关键岗位人才培养系列课程 3、人才梯队培养课程层次 4、【训练课堂】公司年度培训计划征询会 第八部分：TOP标准课程开发辅导 1、【现场调查】你认为哪些是公司的关键人才 2、关键岗位的三大选题标准 3、【小组讨论】如何对我司关键人才设计课程 4、关键岗位系列课程层级划分 5、【案例讲解】：销售精英培养课程层级划分 6、【训练环节】如何设计TOP系列课程

查看详情>> 第一部分：突破紧张，眼神训练 1、紧张形成的9大原因 2、突破紧张的9大方法 3、讲师标准眼神的要求 4、眼神训练环节 第二部分：专业形象，登台训练 1、优秀讲师形象五点要求 2、【形象点评】根据学员现状给予建议 3、登台六点训练 第三部分：一鸣惊人，开场训练 1、开场四忌 2、开场五诀 3、开场基本流程套路 4、情景互动式开场设计 5、【实操练习】各类开场白设计 第四部分：大师风范，手势训练 1、优秀讲师魅力呈现占值比例 2、精彩手势的三大区间 3、【情景课程】经典手势模拟训练 4、生动演绎面部十大表情 5、优秀讲师形体修炼 第五部分：磁性声调，发音训练 1、【现场测试】什么人最不适合当讲师？ 2、魅力发音的基本要求 3、魅力发音的两类色彩 4、魅力发音的五个基调 5、魅力发音的五种技巧 第六部分：结构条理、思路训练 1、培训课程的四大类型 2、课程开发基本框架构建 3、快速构建课程的十种套路 第七部分：轻松活泼，互动训练 1、课程互动量化标准 2、轻松掌握20种互动方法 3、PPT制作与设计 第八部分：收放自如，控场训练 1、现场讨论：收尾最忌几种败笔？ 2、收尾需要把握的四个关键点 3、常见的十种结尾方式 4、【案例实战练习】情景课题自选 第九部分：画龙点睛，收尾训练 1、有效控场的三个方面 2、学员的三层改变模式 3、四类学员状况应对 4、五大自身问题应对 5、【控场训练】你来扮演情景模拟 6、【故事分享】曹操是个控场的高手 第十部分：落地执行，效果训练 1、培训课程的五大类型 2、以问题为导向的需求调查 3、明确培训课程的主旨目标 4、效果落地执行导入步骤 5、【案例讲解】训后导入解决方案

查看详情>> 第一部分：突破当众演讲时的紧张情绪 一、心理紧张的八大原因 1、自卑 2、准备不够充分 3、怕出错求完美 4、恐高 5、太在意别人的看法 6、在陌生场合及不同的环境 7、在人多的时候 8、曾经有失败的经历 二、克服紧张的八大方法 1、充分准备 2、积极暗示 3、无语练胆（默讲） 4、做深呼吸 5、调整动作 6、专注所说 7、多讲多练 8、建立自信 三、演讲前的六大准备 1、材料内容的准备 2、分析听众的准备 3、提前预讲的准备 4、了解会场的准备 5、身体状态的准备 6、调整情绪的准备 第二部分：如何增强语言的感染力与说服力 文字语言 文字语言的作用 三种语言的作用比较 有声语言训练 声音穿透力训练 声音响亮训练 肺活量训练 声音的三感把握 停顿、语音、重音、语速、语调、共鸣的训练 情绪感染力 态势语言训练 站姿 2、走姿 3、坐姿 4、手势  5、话筒 6、表情 7、形象 8、礼仪 四、增强演讲说服力的八大技巧 1、坚定的信念 2、饱满的激情 3、用第三者见证 4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例 5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 6、引用精确的数据 7、引用权威人士的话 8、加深印象、不断重复 第三部分：当众演讲结构设计与内容组织 一、确定演讲主题的三个方向 1、体现时代精神 2、适合群众要求 3、永恒的主题 二、演讲内容选材的四大要素 1、丰富 2、内涵 3、真实 4、声情并茂 三、有吸引力的开场白设计技巧（凤头） 1、开场白应解决的三个心理问题 1.你主要讲什么？ 2.我为什么要听你讲？ 3.你讲的对我有什么好处？ 2、开场白应达到三个目的 1.拉近距离 2.建立信赖 3.引起兴趣 3、八种实用开场白 1.开门见山 2.巧问问题 3.制造悬念 4.讲个故事  5.缘由展示 6.引用名言 7.举例事实 8.赞美听众 四、演讲观点的五种表达（猪肚） 1、老话新说 2、借老说新 3、破旧立新 4、由此及彼 5、由浅入深 五、演讲方式的三大法则三个招式 1、三大法则 1.数字法则 2.黄金三点法则 3.三点形象法则 2、三个招式 1.并列平行 2.前后对照 3.层层深入 六、演讲语言要实现“四化” 1、具体化 2、通俗化 3、故事化 4、情绪化 七、演讲的表现手法 1、举例 2、类比 3、图表 4、夸张 5、设问 6、排比 7、重复 8、自嘲 9、谐音 10、自问自答 11、典故 12、哲理性的语言 13、数字 八、六种实用结尾模式（豹尾） 1、总结式 2、号召式 3、故事式 4、幽默式 5、对联式 6、诗词式 第四部分：演讲如何过渡与控场 过渡的六种形式 如何控场 第五部分：演讲的五种基调 轻快型 2、持重型 3、舒缓型 4、急促型 5、抵抑型 第六部分：朗诵技巧 第七部分：演讲的“魔术”公式训练

查看详情>> 模块1、中国员工幸福度模型带来的思考 员工是企业发展和进步不可缺少要素，如果能够把握和了解员工的幸福度，就会对企业管理提供帮助，关注员工幸福度是关键。员工幸福了，企业就可以因为员工的贡献而创造价值。 一、思考，企业为什么总是有很多优秀员工流失？ 1、为什么想要留的员工留不下，不想要的却不走？ 2、是什么因素决定员工的流失？ 3、企业如何应对关键人才的流失？ 二、决定员工“幸福度”模型的七大关键因素 1、工作的意义感 2、职业安全 3、成长 4、全面薪酬 5、公司声誉 6、人际关系 7、对工作的掌控感 三、策略：关注每一个维度，幸福感才会拥有 结论：幸福感的关键取决于忠诚和敬业精神，没有忠诚和敬业的员工没有幸福感。 模块2、忠诚是根，是立身之本。 忠诚不是管理者愚弄下属的工具，而是员工立身的根本。 忠诚是一种美德，更是一种能力、一种责任、一种精神，我们无论身居何种位置，只要拥有一颗忠诚的心，我们就拥有了一个个人全面发展的舞台，从而做出我们应有的更大的贡献。 一、忠诚是做人、做事的根本 1、立人先立德，做事先做人。做任何事情，都是从做人开始的 案例：关云长为什么让世人敬仰？ 2、忠诚是一种职业的责任感。 不要小视忠诚，没有忠诚，寸步难行 案例：保安拦超女带来的思考？ 个人核心竞争力包含了道德和能力因素，人品有问题，无地方生存 3、忠诚是人生的本色，是一种伟大的品格 案例：如果你是他，你如何面对这次面试？ (1)、脚踩玻璃；（2）、头撞墙；（3）、放弃面试 忠诚是现代社会所有公司以及用人单位衡量人才的重要标准，在所有的品德中，忠诚则位居第一。 二、如果你忠诚，那么自有回报 失去忠诚的人，会被贴上”不忠诚“的标签 1、忠诚的人，会让人委以重任。 案例:创维电视黄东升与陆华强的恩恩怨怨； 2、忠诚能给我们事业带来机遇、财富以及成功 案例：柳传志与杨元庆。 3、忠诚是立身之本，忠诚的最终受益者是自己 案例：小霸王与步步高。 结论：怎样才算忠诚于企业和公司？ 【命运相依性】、【言行一致性】、【工作主动性】 三、用嘴说的忠诚不是真正的忠诚，经得起的考验的忠诚才是忠诚 1、忠诚的人能够经受任何风雨和困难的考验 2、每一个人必须对自己忠诚； 3、忠诚是一种超越生死的荣耀。 四、提升忠诚度之策略： 做好自己分内的事情就是忠诚 总观点：忠诚源于责任和信仰 策略之道： 1、培养一种文化【价值观教育】 2、达成两大统一【思想、行为】 3、建立三种机制【训练、约束、教育】 4、实现四大目标【梦想、理想、目标、成长】 5、收获五大财富【经验、能力、人脉、品牌、平台】 6、点燃六盏心灯【梦想、方向、目标、交往、能力、机会】 模块3、敬业为魂，是能力的助推器。 敬业不是老板剥削员工的手段，而是立身处事的魂魄 一、敬业先要乐业 1、每一份工作都是一份责任，更是一种信任。 案例：清华大学1991年的湖南高考状元，为什么落魄成保安？ 2、敬业的人，才能够提升自己和发展自己 案例：穷人的孩子，凭什么超越别人？ 3、自己奋力跑百步，不如贵人扶一步 案例：”百度“上市造就的富豪 只有公司发达了，你才会跟着发达 二、把敬业培养成一种工作习惯 1、不是工作需要我，是我需要这份工作 案例：我们凭什么生存？【时间、健康、思想】 2、你不努力没有人，会对你公平 案例：做事的境界 播种习惯，收获命运【每一段路，都是领悟】 3、能力的提升靠态度引领 案例:他为什么不被提拔？ 三、糊弄工作就是糊弄自己 1、不苦不累，生活无味 案例：谁傻谁精？ 【工作是为了谁？】 2、光说不练，十年不变 案例：白龙马和驴子的对话的思考 3、成熟在逆境，醒悟在绝境 案例：秘书和总裁的PK谁是受害者 4、逆境时忍耐，顺境时收敛 案例:如何正确对待上司的严厉批评？ 四、提升敬业精神之策略 总观点：没有敬业精神，努力就是瞎忙乎 案例:同一个员工，为什么前后两次做事的结果不同？ 策略之一: 没有规范的流程，管理一切为零 策略之二： 参透因何，可以面对任何【明白为什么很重要】 策略之三： 低效率靠管理，高效率靠激励【管理激励是关键】 策略之四： 1、杜绝借口的四大关键步骤 2、克服拖延和找借口的5大方法 策略之五： 责任、承诺、价值、共赢、坚持 1、责任心是检查出来的 2、承诺是兑现出来的 3、生存是因为价值创造，失业是因为价值消失 4、共赢是根本，没有平台就没有舞台 5、只有坚持才能证明敬业 策略之六： 火车跑的快，全靠车头带 1、领导是员工的样子，员工是领导的影子 2、明白员工真正想法和需求，才能对症下药 3、文化引领是关键 策略之七; 给现实更要给未来，给现金更要给梦想 1、职位与职务 2、价值与价格 3、平台与舞台 4、现实与未来 5、理想与梦想

查看详情>> 第一部分：团队和群体的区别 1、团队概念的讲解； 2、案例论证团队作用及威力； 3、群体及团伙的讲解； 4、企业中存在的群体/团伙会给企业带来什么样灾难； 5、团队跟群体/团伙之间的对比。 第二部分：高效优秀团队必须具备什么样的条件？ 1、高效优秀团队必须具备的六大要点； A、自主 B、独立 C、思考； D、信任 D、合作 E、忠诚； 2、自主对团队有什么样的帮助及团队成员为什么要学会自主进行精辟诠释 3、如何培养团队成员的独立及学会独立对团队及个人有什么帮助； 4、养成独立思考及团队思考的好习惯会给团队建设锦上添花； 5、信任是团队长远发展的基石，团队没有信任一切都是空谈； 6、单打独斗的年代早已过去，未来企业的发展靠高效团队、团队靠合作！ 7、最终，团队的长远发展、健康发展离不开所有的同仁忠诚，忠诚可团队促使和谐。  第三部分：高效优秀团队在工作中通常会遇到哪些困惑？ 1、团队中的不协调、沟通不到位； A、什么是团队中的不协调？ B、经典案例进行单述！ C、沟通在团队工作中扮演的角色是如何的重要； D、经典案例讲解团队中因沟通的问题而产生负面的影响； 2、团队中的群体迷失或群体偏移给团队带来的负面影响及困惑 A、什么是团队中的群体迷失、群体偏移； B、群体迷失、群体偏移的详细讲解。 3、如何针对上述团队中出现的问题进行总结归纳采取有效的措施来预防！ 第四部分：管理者如何去组建/打造一支高效优秀的团队？ 1、团队组建者（领导者）应遵循“得人心者得天下的理念！ A、经典案例分解； B、认清团队现有状况进行取长补短。 2、组建者/管理者组建高效优秀团队有二大法宝：A、责任感；B归属感。 3、如何使团队成员更有责任感、归属感详细讲解； 4、经典案例论证责任感、归属感的震憾力。 第五部分：如何使一支高效优秀团队发挥到淋漓尽致！ 1、明确团队的使命； 2、坚定忠诚地执行目标和计划； 3、分工明确、紧密合作、实现目标； 4、为团队成员提供良好的发展工作平台 第六部分：高效优秀团队领导者的个人魅力修炼 1、团队组建者/管理者的个人魅力 经典案例分享； 2、个人魅力如何建立详细讲解。 A、自信+负责 B、道德+操守 C、牺牲+奉献 最后，靠团队组建者/管理者的个人魅力来凝聚团队成员，使团队无坚不催、剑锋所指、所向披靡！

查看详情>> 模块1、不要以打工的心态工作 导入：为什么要学习？“赢”字如何理解？你如何看待手头的工作？ 一、工作不是负担，而是责任和使命 1、工作态度决定生存结果 2、别不在乎态度，它是你能力的导航仪 3、打工者的心态有什么危害？ 二、个人的成长离不开公司 1、再能干的人，一旦离开了工作，也很难立足 2、人生入戏，全靠演技，没有舞台，流浪难过 3、离开公司你能做什么？ 三、每个人都是在为自己工作 1、从平庸到优秀，你不是在砌房子，而是在构建未来 2、跳槽薪水之外，工作本身就是一种报酬 3、主动做事，不要被学历迷惑 模块2、带着微笑去工作 一、我是我生命的主人 1、我的命运我做主，我不是一只迷途羔羊 2、我是我认为的我 3、我是一切的根源 二、进入还要融入，敬重还要敬仰 1、老板是贵人，更是导师 2、领导是榜样，更是良师 3、同事是战友，更是伙伴 4、客户是财神，更是朋友 三、明确目标，向正确的方向出发 1、公司是什么？ 2、成功人生都是从跑龙套开始的 3、做好自己的职业规划 模块3、带着感恩的心去工作 一、别把工作当游戏，应把服从当美德 1、在其位，谋其职，尽责任，“责任”的诠释 2、“扫厕所”的感悟，能力靠什么证明 3、服从意味着什么？ 二、主动做事，而非坐等指示 1、工作不简单，需要动手还要动脑 2、学会站在公司的角度思考问题 3、做完，还要做对，更要做好 三、学会感恩唤醒内心的驱动力 1、每个人因公司而不同 2、是公司成就你的未来 3、站在公司的高度去工作 总结： 职场快速成功的五大法则 赢在职场的六大关键要素