外贸客户跟进与价格谈判策略
发布日期:2016-11-25浏览:9201
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课程价值点
客户跟进技巧、价格谈判策略课程对象
外贸经理、企业总经理、外贸营销课程大纲
外贸客户跟进与价格谈判策略 1、外贸销售现状分析 2、客户跟进合理时间 一、外贸磋商(价格策略) 1、让步策略 2、反悔策略 3、攻防结合策略 4、迂回策略(方案报价) 5、 阶梯策略 6、付款策略 7、讨价还价要素 总结:报价策略说明 二、跟进技巧 1、买家动机分析 2、主攻客户的判断标准 3、怎么找出优势 (一) 回复的专业性 1、买家为什么选择你-专业度 2、帮客户做选折 (二)客户交流技巧 1、换位思路问题 2、让客户做选择题 3、做业务学会主动 (三)心态很重要 1、持续跟进 (四)报价后碰到的问题 1、客户恶意还价 2、客户善意还价 3、处理客户拒绝 ……