员工凝聚力和归属感
发布日期:2016-07-25浏览:1554
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课程背景
当职业者在熟悉的环境里工作到习以为常之后,过去的成就和光荣会渐渐演变成惯性和惰性。当团队赢得了一场胜利并急需实现下一个目标时,过去的经验和状态甚至会成为障碍和累赘。激励,特别是由内而外激励,无论对于我们的管理者还是员工,都是从这个目标跨越到下一个目标的必需。成为快乐又卓越的职业者是每个人的权利,而更强大的职业竞争力也就成为了跨越碳与钻石界线的不二之选。 课程帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力。课程价值点
课程帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力。课程对象
高/中/基层管理人员、储备干部、人力资源管理者、骨干员工、工作压力大的精英解决问题
明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力,明确工作目标与成长目标。
建立创业心态:从“这不管我的事,这是公司的事”到“这是我的事,我是公司的一部分”。
建立积极心态:从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
建立游戏心态:从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。
建立团队荣誉感与归属感课程大纲
第一单元 团队与个人归属感
1、 团队与群体的区别
2、 团队内的个体冲突解决方式1)和解2)妥协3)合作4)让步
3、 职业生涯规划影响个人发展
4、 制度与行为规范
5、 企业形象与员工行为
第二单元 善于在团队中工作
1、 善于发现团队工作中的问题
2、 工作中问题案例分析与解决
3、 团队职业化标准——超越客户满意
4、 如何创建团队工作标准
5、 团队成员的成长-从建议者到组织者
6、 利用有效的工作管理工具
第三单元:职业化观念(思维)管理:你为什么而工作?别做职场“植物人”
如何确立工作使命—— 我在团队中的存在价值,找到钱以外的工作动力
如何确立工作远景—— 个人远景和公司远景的结合,工作目标和发展目标的结合
如何确立工作价值观—— 理解公司的价值观和公司的价值观一致和你的目标保持一致
第四单元:职业化态度(情绪)管理:你为谁而工作?
态度比技能更重要职业化态度—— 创业心态:为自己工作积极心态:热忱地工作游戏心态:
快乐地工作创业心态VS就业心态—— 什么是创业心态?创业心态带给你什么?如何建立创业心态?
积极心态VS消极心态—— 什么是积极心态?如何建立积极心态?如何自我激励?
游戏心态—— 什么是游戏心态?游戏心态带给你什么?
第五单元:职业化行为(结果)管理:你应该怎么做?
如何应对环境—— 面对工作环境中的各种状况职业者的所作所为
如何激发欲望—— 使自己保持最佳的工作状态懂得和更棒的人在一起工作
如何持续成长—— 学习力比学历更重要职业者如何在工作中学习工作
如何销售自己—— 抓住机会展示自己把主管、同事和下属当作你的客户
如何管理自己—— 职业者的自律能力会使两个能力相当的人分出高下
如何融入团队—— 成为合作者而不是“团队白痴”独行侠难成其事成功来自团队
第六单元 团队凝聚力与团队文化建设、成功团队的特点与团队愿景高绩效团队凝聚方法
团队成员行为——趋零法则
决定事业成功与否的职业化心态:零心态
职业化工作作风:零借口、零时差、零遗留
团队执行能力提升要素:零排斥
团队人际协调与沟通:零障碍
圆满达成目标:零缺口、零繁琐
团队品牌管理:零缺陷
团队服务品牌:零距离
如何创造高绩效的团队文化氛围、团队凝聚及文化管理工具
第七单元 增强团队合作与凝聚力的人际交往技巧人际交流
建立团队描述自己:寻人启事
相互了解:两人互访
欣赏别人:收获优点
勇于表达:赞美心
人际交流:沟通技巧交流的重要性、沟通的定义及过程沟通的障碍
有效沟通的标准程序:不受欢迎的谈话
如何与经理交流如何与同事交流
第八单元 团队建立与协作
团队建设团队和群体的区别
团队的涵义及其特点建立
团队协作的内聚力方式
团队成员的责任和义务
团队协作成功的三个因素团队
体验活动:过五关斩六将