6-12 H

一．SWOT分析法


Strengths：优势


Wea.knesses：劣势


Opportunities：机会


Threats：威胁


意义：帮你清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。


二． PDCA循环规则


Plan：制定目标与计划


Do：任务展开，组织实施


Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查


Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划


意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。


三． 6W2H法


What：工作的内容和达成的目标


Why：做这项工作的原因


Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人


When：在什么时间、什么时间段进行工作


Where：工作发生的地点


Which：哪一种方法或途径


How：用什么方法进行


How much：需要多少成本


意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。


四．SMART原则


Specific 具体的


Measurable 可测量的


Attainable 可达到的


Relevant 相关的


Time based 时间的


有的又如此解释此原则


S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统


M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的


A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标


R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察


T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限


意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。


五． 时间管理-重要与紧急


A、重要且紧急


紧急状况


迫切的问题


限期完成的工作


你不做其他人也不能做


B、重要不紧急


准备工作


预防措施


价值观的澄清


计划


人际关系的建立


真正的再创造


增进自己的能力


C、紧急不重要


造成干扰的事、电话


信件、报告


会议


许多迫在眉睫的急事


符合别人期望的事


D、不重要不紧急


忙碌琐碎的事


广告函件


电话


逃避性活动


等待时间


优先顺序=重要性*紧迫性


意义：在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。


对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。


六．任务分解法[WBS]


即Work Brea.kdown Structure，如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动


WBS分解的原则：


将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。


WBS分解的方法：


至上而下与至下而上的充分沟通


一对一个别交流


小组讨论


WBS分解的标准：


分解后的活动结构清晰


逻辑上形成一个大的活动


集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点


所有活动全部定义清楚


意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，你才能心里有数，才能有条不紊地工作，才能统筹安排你的时间表。


七．二八原则


巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。


举例说明：


80%的销售额是源自20%的顾客


80%的电话是来自20%的朋友


80%的总产量来自20%的产品


80%的财富集中在20%的人手中


意义：这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。