逼定客户与铁军打造
发布日期:2015-06-23浏览:1820
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课程时长
12 H课程大纲
第一部分:地产政策深度解析——把握大势、跟上形势
一、地产政策深度解析——十八大即将召开、十八大的猜想;
二、深度剖析购房者“非买不可”的十个理由——挖掘需求、引导需求;
三、房价问题以及房价制定策略——房价抉择、得失权衡;
第二部分:销售人员必备房地产风水——风生水起、价值无限
一、风水的基本原理;
二、常见的小区风水缺点;
三、常见的户型风水缺点;
四、楼盘风水点评;(本楼盘风水说辞)
第三部分:运筹帷幄方能决胜千里——策划先行、重在执行
一、商业地产实操要点;
二、尾盘与滞销楼盘诊断;
三、团购计划;
四、融资计划;
五、长线计划;
六、员工价计划;
七、保价计划;
第四部分:知己知彼——剖析客户、成交至上
3.1难侍候的完美客户,用事实帮助你说话;
3.2乐于助人的给予型客户,保持愉悦的人际关系是关键;
3.3以客户为导向的成就型客户,满足他们的求胜心理;
3.4灵动敏感的浪漫型客户,从他们的内在需求下手;
3.5冷静含蓄的思考型客户,给他们适度的精神空间;
第五部分:细节决定成败——销售细节决定成交时机、成交量
4.1找对人做对事——从众多购房者中找到你需要的人;
4.2得人心者得天下——得购房者的心能成交;
1、动作能够吸引客户的目光;
2、用微笑消除客户的戒备心理;
3、倾听和点头:神奇的感染力;
4、注视的力量:用眼神增加客户的好感;
5、专业的着装,无声胜似有声;
6、适当使用肢体接触增进好感;
4.3状态决定心态——沟通中时刻要“察颜观色”
1、手势透漏了客户的心态;
2、眼睛是心灵的窗口,透过眼镜看性格;
3、客户抖动双腿时,您怎么办;
4、摊开双手;真诚传递感染客户;
5、“4字腿”的客户怎么应对;
6、您的状态在哪里?您的信任怎么建立?
第六部分:打造销售铁军、掌握销售主动权
一、销售人员心态技能提升;
二、答疑处理娴熟技巧;
三、逼定十个绝招;