突破销售领导力
发布日期:2014-08-11浏览:3449
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课程大纲
管理者与领导者
案例分析,如何在三年内将业绩翻一番,产生明确的业绩增长矩阵。分组讨论,增长矩阵可能出现的问题,以及对策。
目标管理
销售管理者处于公司到执行的中间阶段,承上启下,如果不能有效建立目标体系,将导致沟通、授权以及执行等方面的障碍,管理者本身也选入时间管理的误区,难以做到未来发展与现实目标的平衡,以及事业与生活的平衡。
在课程中,销售团队将学习到领导者的时间管理方法,还将学习战略分解模型,并据此确定目标和策略。他们还将了解到企业发展的增长、盈利和现金流平衡模型,制定和分解销售目标。
流程管理
结果无法管理,只能控制和改善流程。如果销售管理者没有一套行之有效的管理方法,便无法定义、衡量、分析、改进和控制销售流程,无法不断提高销售效率。
“吃着碗里的订单,看着桌上的销售线索,惦记着锅里的目标客户。”这是销售漏斗的核心,在课程中,销售团队将学习销售漏斗的核心原理,如何设计销售报表,通过关键的指标,来推进下属完成目标。
执行
领导者并非执行者,目标、策略和计划,往往得不到有效的执行,他们常常不能及时检查执行与目标之间的差距,并作出立即而有效的行动。
在课程中,销售团队将学习执行的计划、做、检查、行动和沟通等五个步骤,使用颜色管理将执行变成一种制度和体系,并将目标细分到每个人和每个更加细分的管理周期。
执行和辅导
执行的关键在于人,心态、能力和外部环境都会影响业绩,销售主管需要在执行过程中发现下属的问题,不断培养团队。
在课程中,销售团队将会学习到针对颜色管理的绿黄红黑四种不同表现的员工,分别采取不同的策略,以及辅导的四个步骤,帮助员工持续改进。
人员管理
公司目标不一定是个人目标,员工便不会主动自发地工作,员工在企业中希望得到发展的机会、良好的薪酬、适合和喜欢的工作,主管应该学会从这些方面,激励员工。
在课程中,销售团队将学习到员工的能力模型,职业生涯规划,绩效考核(平衡计分卡)的基本原理,通过人员的转变促成团队变革。