查看详情>> 最近震动世界的新闻莫过于中国在东海设立防空识别区了，弄得美国和日本心理极不平衡，紧张兮兮，不断地出动战机在我国识别区活动，但中国也是积极应对，出动苏-30，歼-11等战机对进入识别区的美日战机进行识别。 要知道“防空识别区”和“领空”是两个概念，美日飞机进入中国“领空”就是侵略，中国可以利用导弹和战机将其击落，而进入中国划定的“防空识别区”则只能通过警告、伴飞、喊话、通报等形式进行识别管控。这是典型的”底线思维”。 “底线思维”在我们日常生活和工作中都会经常被用到。譬如，一个刚毕业的大学生去到一个大城市找工作，那么他就应该具备“底线思维”，首先自己没有太多的工作经验，找到的工作工资不一定会太高，那么自己的底线就应该是企业开出的月薪能保证自己基本的生存。如果每个月连基本的生活都无法保障，那自然不能安心工作，也就谈不上进一步的发展。一个登山运动员，假如要登上珠穆朗玛峰，那么他登山的底线就是一定要保证自己在登山途中的“健康和安全”，失去了这个底线，登山绝不可能成功。 由此，我们联想到企业在品牌管理中也必须要有“底线思维”，才能保证品牌的健康稳定和可持续发展。假如我们把品牌定位当做是品牌战略管理中的“底线”，那么围绕品牌定位开展的一系列营销活动及传播方式就必须守住“品牌定位”这一底线。 首先，产品品质要守住“底线” 譬如，食品、保健品行业，健康安全是品牌定位最基本的底线，如果企业生产出来的产品不安全，就突破了品牌定位的底线，企业决策层就必须要千方百计的抓好生产管理、原料采购、产品检验等环节，来保证产品的健康安全，守住“安全”这一底线。近年来频频出现的牛奶、饮料、食用油等食品安全问题、最近几个月发生的台湾食用油事件，都是因为突破了“安全”这一底线。才最终导致企业和品牌的发展受到极大的挑战和危险。 另外，产品包装要守住“底线” 拿产品的包装来讲，譬如珠宝等奢侈品行业，一个品牌的定位应该守住“高端、高档、顶级、奢华”这一底线，如果销售这样的产品，包装很低俗、很普通、看上去像“地摊货”，那么就打破了珠宝这一奢侈品行业的品牌定位底线，企业决策者一定要守住这一底线，不能让产品包装设计者和印刷人员突破这一底线。 其次，产品价格要守住底线 珠宝等奢侈品行业的产品定价也应该符合品牌高端奢华的定位，如果价格太低自然也是不符合品牌定位底线的错误做法。 品牌的营销传播活动也需要守住“品牌定位”的底线。譬如，一个定位中高档的护肤品牌或者其他行业的高档品牌，企业销售人员为了把销量搞上去，不间断的、频繁而持续的搞打折、减价等促销活动，虽然，短期内，市场的业绩有了明显的增长，但是，时间一长，消费者看到这样经常减价的品牌就会产生“地摊货”的心理，一个品牌“高端、高档”定位的形象就会丧失殆尽。这样的品牌自然昙花一现。 最后，品牌传播要守住底线 再譬如，很多企业为了更好的推广品牌，往往会聘请明星最代言人，那么企业在寻找代言人时也必须要守住“品牌定位”的底线。譬如。护肤品要守住的底线是“白皙水嫩靓丽的肌肤”，如果请赵本山、冯小刚这一类人做广告代言人自然就不合适，请章子怡、范冰冰、刘亦菲等有白皙靓丽肌肤的女明星就理所当然了。卖农产品的请一位农家妇女做代言自然合适不过，但“LV”名牌包请一个农家妇女做代言一定会被人嘲笑。 看来“底线思维”不仅适用于个人生活和日产工作，也适用于国家安全战略，同样也适用于企业的品牌战略管理。 叶昱克（品牌营销专家） “支点营销”理论创始人、倡导“低成本创建大品牌”的营销理念，丰富的品牌营销策划、企业管理培训经验。《销售与市场》、《中国营销传播网》等专栏作家。在企业管理和市场营销实践中积累了丰富的经验，各大财经媒体发表商业论文数十万字，个人著作：《销售管理实用必备》。荣获2008 年中国策划协会举办的“中国十大品牌策划专家”称号。理论的践行者,实战的急先锋,善于把高深莫测的商业理论用幽默诙谐的市井俚语呈现在受众面前,让你在哈哈一笑中顿悟品牌营销之真谛,商业经营之智慧。以系统思维、横向创意、守正出奇的策略为企业解决品牌营销难题、团队管理难题、企业文化难题。核心研究领域：品牌营销、领导力、企业文化。欲了解本人更多信息，请在百度输入“叶昱克”搜索。联系QQ：********

查看详情>> 哲学是一切学科的渊源，通俗点说，哲学是所有学科之母。营销自然也不例外，营销是为了把企业的产品实现市场化，最终成为商品并实现自身价值的一个过程，与现代社会人们的生活息息相关。随着国内经济市场化程度的提高，竞争愈加激烈。产品同质化、渠道同质化、广告同质化、促销手段同质化，越来越多的企业面临营销困局。如何破局，突出营销重围，是国内众多中小企业面临的共同难题，当然不同企业因为行业或自身所处环境和资源的不同，所面对的营销难题是不一样的。 笔者试图以哲学的部分观点来解读营销策划如何为企业破解营销难题。 透过现象看本质 本质是指隐藏在事物现象背后的最根本的问题或因素，通常来说，现象是大多数人能够看到的或听到的某一事物的表面，而本质则往往不容易被发现和识别，我们解决问题往往被表面现象所迷惑而最终并没有解决根本问题。下面这个故事很能说明本质与现象的关系： 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！” 在这个故事中，问题的本质是管理员忘记了关门，而大家在如何杜绝袋鼠跑出笼子的问题时，却采用了加高笼子高度的方式，这就是问题界定错误，没有解决本质问题。运用营销策划理论在解决企业营销难题时，首要做的工作就是关于营销问题的界定，有时候往往是问题界定清楚了，难题也就迎刃而解了。 分清主次，解决主要矛盾 我国在新民主主义革命时期的主要矛盾是无产阶级和资产阶级之间的矛盾，而在社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要与落后的社会生产力之间的矛盾。所以在不同的发展阶段界定清楚主要矛盾和次要矛盾，就为解决当时的社会问题确定了明确的方向。 企业在不同的发展阶段，所要解决的问题往往是不一样的，在生存阶段，企业考虑的主要问题不是做百年企业或百年品牌，而是如何能支付得起厂租、员工工资、生产及运营费用等。而企业一旦步入良性发展轨道，这些问题已不是主要问题，最主要的是考虑如何进一步扩大市场份额，进一步做强做大。搞营销照样需要界定主要矛盾和次要矛盾,集中精力和资源解决企业主要矛盾是营销依靠哲学思维来为企业解决难题的主要方式。中小企业由于发展阶段的不同,面临的问题也不尽相同,有的企业急需解决生存难题的，有的想进一步做强做大，还有的企业面临二次创业和经营转型……所以解决企业问题不能搞一刀切，针对不同的企业针对性的界定问题并给出解决方法是我们必做的功课,就像医生开药，绝不试图用一副药来包治百病。 兼顾正反两面，着眼系统和全局 按照哲学观点，世间万事万物都有正反两面，而且是彼此联系不可分割的整体，正如有男人就有女人、有大人才有小孩,有高就有底、有上就有下……只看到事物的一面而不能看到另一面，判断和分析问题就会陷入片面，缺乏系统思考，就无法掌控全局。就像瞎子摸象，抱着腿就以为大象是柱子，摸到身体就以为大象是堵墙，摸到耳朵就以为大象是蒲扇。 营销是企业的事情，所有的营销策略都是企业内部高层在做决策。然而营销是以消费者为导向的系列活动，从消费者的角度去思考和解决营销难题是营销策划的基本出发点，这也是我们经常运用的逆向思维的具体表现之一。运用营销理论来解决营销难题需要系统考虑宏观经济政策、居民消费水平、行业现状、市场前景、竞争对手、目标消费人群消费行为、企业组织建设、企业文化建设、生产、研发、品牌、宣传、公关、渠道、促销等涉及到企业经营各个层面的因素。解决营销难题往往是牵一发而动全身，运用正向与反向思维、系统的全局思维来破解企业营销难题也是营销策划的重要思维工具。 突破纵向思维局限，横向思维引领创新 逻辑思维通常是按照时间、空间、规律、程序、步骤来思考和解决问题，是按纵向的形式来思考。譬如你在一个地方挖一口井，挖到一定程度还没有水出现怎么办？纵向思维就是继续挖下去，直到挖出水为止，这需要挖井人具备一定的恒心和毅力，而横向思维的做法却是可以换一个地方去挖，不断的更换地方直到挖出水为止，结果和目的只有一个，就是挖出水为止。我们不能简单的认为换地方挖井的人就缺乏毅力和恒心，因为最终的目的都是为了挖出有水的井。 人们习惯了依靠逻辑思维来判断和解决问题，经常提到的口头禅是“这不符合逻辑”，难道不符合逻辑就不能发现真理吗，不符合逻辑的思维就不能破解企业难题吗？ 譬如：牛顿因为苹果砸在头上而发现了万有引力定律这符合常规的思维逻辑吗？一个叫阿萨的药剂师偶然错误的将一些苏打加到了当时用来治疗咳嗽的糖浆里面，但是发现口味出奇的好，于是这种咳嗽糖浆在全世界被当做饮料流行开来，在后来更是创造了几万亿美元的价值，这就是可口可乐！ 这些真理的发现和科学的创造都不符合常规的逻辑，但却是流芳百世的大发明。 营销策划在尊重逻辑推理的基础上，大胆假设、异想天开、以横向思维和另类思考创造性的破解企业难题，为中小企业摆脱营销困局探索出了一条与众不同、切实可行的低成本营销之路。

查看详情>> 进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中，要根据企业的实际情况，重视挖掘和提炼，整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵，走有特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平，要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式，从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越，人人都创造出卓越的绩效。但是，绝不能满足现状，止步不前，要始终坚持追求卓越，激动人心的目标一个接一个出现，从不满足，不断追求完美和第一，从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观，与时俱进的思想。 企业文化建设是企业发展壮大的软实力，是企业基业长青的基因。无论大企业还是中小企业都必须有文化建设的思维意识。

查看详情>> 企业文化建设是属于企业战略发展的范畴，保证企业最终战略目标的实现和战略任务的完成，是企业发展的精神动力和文化保障。优秀的企业文化是一个企业发展壮大和保证企业基业长青的伟大基因。 企业文化建设是一项战略性、长期性的工作，是一项庞大而复杂的工程，是不可能一蹴而就的，要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中，要运用系统论的方法，作出整体设计，分步推进，按层次落实。明确总体目标和阶段性目标，根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先，不仅在理念上要领先，更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中，要先进、深入、带头，有创新、有建树。明确自身角色定位，承担起应负的责任，集中每一位员工的智慧，调动员工的积极性和创造性，全员投身企业文化建设。 企业文化建设应该贯穿于企业发展的全过程，小微企业的企业文化往往是老板文化，企业壮大了，则是企业管理人员思想文化意识与企业老板思想文化意识的相互交融，最终形成企业文化，另外企业文化往往具有传承性、延展性的特点，并非一成不变，更应该与时俱进！

查看详情>> 电子商务及移动互联网的蓬勃发展，突然间让越来越多的传统企业找不到北了，还没搞懂淘宝，突然说淘宝不赚钱了，还没搞懂京东、天猫怎么销售，微商又异军突起，真是“乱花渐欲迷人眼”。许多企业家感叹，这种“雾里看花、水中望月”的日子可真是难熬！一夜之间，似乎不谈电商、不懂电商就已经落后于时代了，传统企业经常讲的“品牌设计”、“品牌定位”、“品牌传播”在电商时代还有意义吗，还有必要吗？电商时代已经来临，我们还能利用电商打造出知名品牌吗，能实现企业的品牌梦想吗？毋庸置疑，答案是一定的，无论是传统的渠道销售还是通过电商渠道销售，成就品牌梦想仍旧是不变的商业真理。 万变不离其宗，无论是线下的传统渠道销售还是线上的电商渠道销售，销售平台变了，宣传和推广的平台变了，但产品的功能和基本属性不可能变，消费者的消费需求客观存在，品牌所要表达的精神内涵不可能变，所以，无论什么渠道，成就知名品牌仍旧是企业家永恒不变的梦想！ 一句话，电商时代，你的品牌照样需要做前瞻性的战略规划，品牌需要定位、品牌形象需要设计、品牌战略需要规划，这些都是打造品牌需要做的基础工作。作为品牌规划者来讲，无非是在品牌推广的媒体选择和产品销售的渠道选择上将电子商务和移动互联网充分考虑进去。将传统媒体上的广告文案和形象设计搬到互联网媒体上去，将传统渠道销售的产品搬到互联网渠道去展示和销售。至于品牌定位、品牌形象设计、品牌推广等品牌策划的具体内容一概不可改变，“外甥打灯笼——照旧”。 具体来讲品牌规划必须解决好以下三大问题： 一. 品牌定位问题，即解决“我是谁”的问题 如王老吉通过品牌定位告诉消费者“是一款去上火的饮料”，于是就有了广告语“怕上火喝王老吉”；脑白金通过品牌定位告诉消费者“是一款送给老人的礼品”，于是就有了广告语“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”；海飞丝通过品牌定位告诉消费者是一款去屑的洗发水，于是就有了广告语“去屑，当然海飞丝”。类似这样的案例还很多，不再一一例举。 二. 品牌愿景问题，即解决“我往哪里去”的问题 解决了品牌的定位问题也就解决了品牌未来愿景的问题，也就是品牌经营要努力的方向，即品牌未来会成为什么？，如王老吉要成为凉茶领导品牌，海飞丝成为了去屑洗发水品牌的第一，奔驰轿车成为了尊贵汽车品牌的象征。 三.品牌传播问题，即解决好“我该怎样去”的问题 品牌有了定位，明确了发展方向和愿景，最重要的就是通过什么样的策略来实现品牌的愿景。产品开发策略、产品价格策略、渠道建设策略、广告传播策略、商业经营模式，一切的营销行为最终都是在解决“我该怎样去，怎样实现品牌愿景？”这一重大的品牌使命！ 品牌规划是企业战略层面的工作，而采用什么样的互联网媒体及电商渠道只是实现品牌战略的战术层面的工作，战术是在战略指导下开展的，战略是核心、是品牌运营的方向，具有全局性、指导性、前瞻性的特点。而战术是服务于战略的，为了保证战略的有效实施而制定的策略。电商销售平台只是产品销售的一个渠道或者通路，类同于线下的终端卖场、专卖店等销售渠道；各种电商媒体以及移动互联网媒体等类似于传统的报纸、杂志、电视等传播媒体。而品牌规划是企业品牌战略层面的工作，是品牌经营的根本，这个根本和核心是不能因为电商渠道和互联网媒体的增加而改变的。 电商时代，还是请各位企业老板“淡定”！以不变应万变，以不变的“品牌战略”加上互联网媒体及电商平台的推广和销售，直面市场竞争，沉着应对，努力成就品牌梦想！