查看详情>> 项目策划要按照价值性原则来进行，这是其功利性的具体要求与体现。 随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，策划业也必然融入这个市场氛围之中，作为具体活动的项目策划必然以价值量的形式来衡量，一个优秀的项目策划其价值一定很大，相反，无价值的项目策划，我们不能称之为一个好的策划。无论是文化项目策划，还是体育项目及其它项目，策划的结果都要能创造一定的价值，只有这样，策划才能体现其自身的价值所在。 例如，奥运会这个体育项目策划在历史上是赔本的买卖，比如，1976年蒙特利尔奥运会政府开支20亿美元，亏损10亿美元．可谓是体育项目策划史上的败笔。但是自23届奥运会以来，项目策划业逐步走上正轨，奥运会不但投入见少，而且产出变大，开体育项目策划之先河，开奥运史之先河。 第23届奥运会在美国洛杉肥举办，当时，美国政府及洛杉机市政府都表示不予提供经济援助，但是美国著名策划大师。美国第一旅游公司副董事长--尤伯罗斯，独具慧眼，坚持个人组办奥运会，采取了一系列的措施： 暗炒电视转播权； 以每公里300美元卖出火炬传递权； 提升开、闭幕式的门票价格； 开发奥运会商品，经销各国纪念章； 裁减奥运会工作人员；借用学生宿舍作为运动员的住处。 通过一系列的精心策划，结果预算费用为5．25亿美元的第对届奥运会，不但没有亏损，反而盈利2．5亿美元，这就是奥运会这个项目策划的价值所在，这就是策划大师尤伯罗斯带来的经济效益。

查看详情>> 世界万物都处在一个变化的氛围之中，没有无运动变化的事物序物就是在这种运动的作用下发展的。树子兵法》云："机战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如河海。……战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。"在《虚实篇》中又说："夫兵形像水。水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制胜。敌兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。"从中可以看出，无论是军事战略，还是各种策划思想都没有固定的模式，都要根据变化的客观情况而适机而动，只有这样，才能以变来应不变，才能在竞争中立于不败之地。 柯达公司的"傻瓜项目"可谓是一个精典。 柯达公司的前身是乔治•伊士曼在罗斯特创立的照相干版制造公司。1888年，推出小型口袋式照相机"柯达一号"附带的宣传口号是："请君按按钮即可，其他的让我们来服务"。这种相机连带的胶卷拍摄完后，连相机原封不动送去冲洗。 1963年2月28日，研制开发出神珍型自动照相机，引发了世界范围的购买狂潮，这种照相机小型简单，方便耐用，无需消费者多动脑子，因此取名为"傻瓜机"，结果是一鸣惊人。当年营业额超过了20亿美元，纯利3亿多美元。而与此同时，日本的"傻瓜机"也将问世，这种专利技术很快便成为大众化技术了，柯达公司适势而动，公开专利技术，将全部技术转让给世界的每个制造厂商，从而塑造了良好的市场形象。 可见柯达公司的这个项目策划是无定势性的最佳证明，市场随时都在变化着，项目策划也必须具有变化性，只有这样，才能立于不败之地。

查看详情>> 不少人可能都有这样的体会--谈及企业管理方面的事，印象最深的往往不是那些深奥的管理学理论、管理的法则，而是由一个个管理细节突显出来的鲜活的事例。 例如，著名的沃尔玛公司的服务是优质的，它开辟了前所未有的零售商业连锁业务。它成功的因素可能很多，而其中有一点带有沃尔玛企业文化特色的规定，很引人注目。它要求所有的业务员微笑服务，而且，对于微笑也有细致人微的要求，要求微笑要露出8颗牙。因为如果只露4颗，整个脸给人皮笑肉不笑的感觉；倘若露出16颗牙，看上去龇牙咧嘴的，有点吓人。可见，"8"这个数字，一定让策划者琢磨了好久。对顾客细致、热情与体贴的服务，必然贏得丰厚的回报。沃尔玛连续几年在全球企业中排名第一，自然也就是顺理成章的事了。 细节是鲜活的并不是什么新话题。早在1941年，著名文艺批评家兰色姆就提出，使文学成为文学的东西不在于文学作品的框架结构、中心逻辑，而在于作品的细节描写。只有细节才属于艺术，也只有细节的表现力最强，相比之下，作为作品中心逻辑的框架结构反倒是非艺术的。联系到企业管理，细节的宝贵价值更在于，它是创造性的，独一无二的，无法重复的。按兰色姆的说法，细节描写不要说重复，连"转述"都不行，能够转述的只能是逻辑的东西、理论的东西。 同样的道理，企业管理具有独特性，一些具体做法可以借鉴，却很难复制。韦尔奇的"便条管理"--手写"便条"并亲自封好后给基层经理人甚至普通员工，据说收到便条的通用公司员工"兴奋和激动不已，似乎胜过增加工资"。可你要是觉得不错，也照葫芦画瓢，龙飞凤舞地给下属写起便条来，后果却殊难预料。中国建筑工程公司一位领导谈及此事时说，"我们是一个领导集团，谁去挑头写信呢？这是一个问题。再一个问题，我给谁写信呢？如果下属是个女的，这不又出问题了？"

查看详情>> 很多重要的小问题--他只顾快速在全球扩张、开店，却忽视了店面环境的整洁与服务人员的服务质量等细节问题，一度使麦当劳顾客的满意度降到食品行业的最后一名，品牌价值也由最高时全球排名第七而一落千丈，更使销售大幅下滑，并被迫关闭了多家门店。最后新执行官接任后，将这些看似细小的问题全部解决了，麦当劳又恢复了生机，重新成了快餐界的霸主。 在中国古代，一任贤能的官员把当地治理得路不拾遗，夜不闭户，却也只是圆满地做到卸任，而其卸任后，当地开始大乱，新任官员被罢免, 当出现了继任者，扭转危局，使当地再现升平景象的时候，则会被朝廷认为是大才，继而提拔重用。其实，那些治太平的人的功绩与能力并不在善于治乱的人之下，甚至远高于他们。 今天，很多企业管理者也都很推崇甚至效仿那些做"大事"的人，殊不知，那些终日风平浪静、没有大事发生的企业，管理者看似在做小事，却能使企业健康发展，他们才是管理的高手，他们不是没有能力处理大事，而是他们把大问题都解决在了其发生之前。 管理真经        优秀的企业管理者不一定要做出什么经天纬地的大事，在管 理工作中，平凡不等于平庸，不平凡也不等于卓越。企业需要的 不是大起大落，惊涛骇浪，而是平稳发展与健康持久。只要我们 能透过事物表象看清大小事务后面的本质，而后做好自己该做的 事，就是一个优秀的管理者。

查看详情>> 舂秋时期，魏文侯曾经问神医扁鹊，"听说你们家兄弟三人，都精于医术，那么谁的医术最好呢?"扁鹊说，"大哥的医术最好，二哥其次，我的医术在三个人当中是最差的！ " 魏王不解，因为当时扁鹊的医术在各国几乎无人不知，而他的两位哥哥则几乎无人知晓。扁鹊解释说："大哥治病是在病情发作之前，那时候病人还不觉得身体有大病，大哥开出药方，只要一两副药，就能铲除病根，但是病人并不知道一场大病已经在萌芽期被治愈了，这使得他的医术难以被人认可，所以没有名气，只是在我们家中被推崇备至，因为我们知道他的医术最高超。我的二哥治病，擅长在病人病情初起之时发现并诊治，药到病除。但是，因为此时症状还不严重，给病人的感觉不像是大病，这使得人们都认为二哥只是个擅长治疗小病的医生。而我治病，往往是在病情十分严重之时，即将病人膏肓，病人痛苦万分的时候。此时，我给他们把病治好，他们觉得我的医术最高，所以我名闻天下。但是，真正高明的医术是在病人的病情刚刚有发作的苗头时就将其铲除。" 这个历史故事给我们今天的企业管理带来很多启示，我们往往对企业中能够力挽狂澜、救企业于危难的"救火队长"们非常器重。但是，虽然他们有功劳，可企业更需要的是能够防微杜渐、善于把问题消弭于小处的人才。对于管理者本身，更要善于防患于未然，提前洞悉事物发展规律，发现小问题背后的大隐患，将其消弭于无形。因为，很多看似很小的问题却可能导致极其严重的后果，而任何一个大问题的起因都是很细小、不为人察觉的，同时也是很好消除的，只是我们很少注意到，这种能力比在企业面临巨大危机时逆转危局的能力更重要。因为，与其救企业于危难，不如不令企业陷于危难。