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• 胜任素质模型构建及应用

  2015-07-30...
  查看详情>> ——素质管理与组织战略 战略目标指引下的素质管理 素质与人力资源管理系统的关系 素质投资的回报和对组织的价值 素质投资的最佳实践：IBM ——素质与素质模型介绍 素质概念的诞生  冰山模型介绍 素质的发展与演进 麦克利兰18项通用素质词典介绍 素质的结构与维度 素质项编写练习 素质的分类和构成 素质模型案例分享 练习：素质识别 素质的构成与要素 素质模型的内涵与应用 素质模型的种类与构成 ——素质模型构建方法与流程 素质模型构建的不同方法和特点 以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤 BEI行为事件访谈法概述 不同数据收集方法的优劣比较 BEI行为事件访谈法演练及示范 BEI行为事件访谈法的实施流程 解码技术与数据处理 素质解码实战演练 练习：素质行为匹配 案例分享：某央企60班素质模型构建实例 ——素质建设与应用 建立基于素质的人才甄选系统 素质测评的基本模式和方法介绍（问卷、测评中心等） 各类测评方法的信度与效度 人岗匹配度评估方法 案例：某政府机构基于素质的人才选拔 基于绩效和基于素质的评估方法比较 建立基于素质的绩效管理系统 基于素质的培训与发展 构建素质为基础的培训项目的路径 课程体系开发及设计 案例：某公司基于素质的培训体系构建 基于素质的人才梯队与人才管理设计
• 人才盘点与测评

  2015-07-30...
  查看详情>> 人才盘点 基于岗位胜力盘点 基于素质模型盘点 基于过往经历盘点 基于业绩盘点 综合评分、排名 测评工具 测评的一些基本概念 测评工具分类介绍  关于评鉴/发展中心  测评指标 测评指标的演化、确定的方法  练习：制定测评指标 指标的可测评性与可培训性 指标-工具矩阵  评分技术 评分技术总体介绍  素质解码技术 练习：解码/评分 模拟工具体验 案例分析  角色扮演  模拟邮件 测评设计 面试/访谈的设计简介  互动模拟工具的设计原则  练习：设计角色扮演 测评后续及应用简介 测评报告、反馈和辅导  个人发展计划、公司人才盘点  人力资源管理中的应用
• 打造新生经理人

  2015-07-30...
  查看详情>> 概述管理者的角色 练习 – “糟糕的经理人、出色的经理人” 为什么很多人走管理路线走不通 管理自我到管理他人的心坎 新生经理人领导力框架 出色管理者不容易 要素1 – 团队目标设定 你为上级设定的目标激动吗？ 设定目标的前提 设定目标的思路与方法 保障目标实现的策略思考 设定目标对领导力的要求是什么 要素2 – 创建协作型工作环境 想生存，首先要学会读懂组织 做一个善解人意的人不容易 原来影响策略有多层级 要素3 – 领导团队 创建良好的氛围是成功的关键 领导艺术原来是这么回事 要素4 – 评估成果 评估的信息来源 反馈中的学问 提问原来是一种辅导方式 要素5 –自我管理 从初阶迈向高阶领导人的必备条件 短暂情绪失控原因 保持好情绪不容易
• 矩阵式领导力

  2015-07-30...
  查看详情>> 1.1 矩阵组织中挑战 现场互动 故事分享 1.2 矩阵成败案例分析 案例1：分析挑战、主角特征、失败原因 案例2：分析主角正确的行为与需改进的行为 案例3：分析主角进一步完善的行为 讲解矩阵组织中成功管理者的六大条件 1.3 条件一：矩阵成功的情景条件 对比案例，分析矩阵式组织运作成功的前提条件、起始因素与运作过程中的因素安排 剖析自己经历的矩阵事件，深刻理解矩阵成功的情景条件 1.4 条件二：矩阵组织的领导力素质 基于案例中的人物特点，分析矩阵组织对领导力素质的要求 通过故事分享，深刻理解矩阵领导力七条素质 1.1 条件三：权责地图 矩阵领导者需要管理的人际关系 讲解“合作者互动地图”工具 练习分析自己的“合作者” 1.6 条件四：利益相关方分析 学会洞察“合作者”立场背后的利益、需求与动机 分享人的动机理论 练习：如何快速理解他人的立场、需求与动机 1.7 条件五、六：矩阵领导者的投入与产出 九大影响策略分享 六大领导风格讲解与练习 影响员工敬业的六大组织氛围要素 1.8 模拟练习 分配角色 阅读材料 角色扮演 观察点评
• 矩阵组织领导力

  2015-07-30...
  查看详情>> 一、矩阵式组织的挑战 1.探讨：矩阵式带给你的挑战是什么 2.什么是矩阵式工作 3.矩阵组织的发展历程 4.矩阵组织无效论 5.矩阵组织领导人等式 二、运作矩阵的目的与结构 1.西方组织与中方组织运作矩阵组织的目的 2.矩阵结构模式 3.矩阵组织结构上的权力制衡 4.影响矩阵结构模式选择的因素 三、影响矩阵组织权力的因素 1.信息系统 2.预算与计划过程 3.角色分配与决策权 四、矩阵组织相匹配的人力资源政策 1.什么样的人适合进入矩阵式组织 2.企业文化与培训 3.矩阵组织的沟通方式 4.奖惩机制 5.使用战略计分卡而不是平衡计分卡 五、矩阵组织运作情境条件 1.案例分析、2、3 2.影响组织气氛的因素 3.矩阵式组织运作的前提条件、起始因素与运作过程中的因素安排 六、矩阵组织的领导力素质 1.理解你的组织 2.理解你的员工 七、权责地图 1.矩阵领导者关键管理维度 2.明确关键合作角色 3.合作者互动地图 4.理解你的合作者 5.针对不同合作者考虑使用什么样的影响风格 八、利益相关方分析与影响策略 1.利益相关方的立场、利益、需求与动机 2.人的动机理论 3.练习：如何快速理解他人的立场、需求与动机 4.九大影响策略分享与角色演练 九、模拟练习 1.分配角色 2.阅读材料 3.角色扮演 4.观察点评
• 情商领导力

  2015-07-30...
  查看详情>> 情商自测 破冰——趣味题练习 情商定义 情商的重要性 好老板/坏老板特征 成功与失败一词之隔 情商——自我意识 情商的通用语言 解密情绪根源：情绪指数 怎么做到自知自明 情商——自我管理 成为优秀领导人的先决条件 短暂情绪失控原因 坏情绪的第三状态 将坏情绪扫地出门 情商——社会意识 善解人意为什么不容易做到 同理心表达三步曲 管理者天条：组织利益至上 情商——关系管理 基于同理心的关系管理 产生有效影响的四大要素 处理冲突的情感柔道 个人发展计划 分析岗位要求与挑战 审视情商短板 制定行动计划
• 塑造卓越领导人——哈佛领导力

  2015-07-30...
  查看详情>> 您心目中优秀的领导人——一起探讨，找出优秀领导人基因 领导力模型及素质介绍 哈佛领导力模型——管理者是如何通过团队的力量创造业绩的逻辑 冰山模型——帮助你解释自己日常管理行为的来源 社会动机和价值观 三种最主要的社会动机/内驱力——找到内在的自己，回答我是一个什么样的人 价值观如何修正行为——自己要的是什么，要到哪里去？ 练习：岗位与动机 情商 练习 情商介绍——情商决定成功的70%，但到底内涵是什么？ 个人情商修炼思考 管理风格 管理风格介绍——所谓的领导艺术，其实是可以量化与判断的 演练 组织气氛 组织气氛介绍——领导力效能，即衡量一个人的领导力水平如何的结果性指标 组织气氛改善研讨 模拟游戏  学员分组游戏 观察分享 学员与领导者自我反思与互相反馈 行动计划 帮助学员认清真正的自己，找到领导力短板，领导悟领导力的“道”，然后激发改变意愿，以达到更好的效果。