查看详情>> 第一章、现场管理的内涵、功能与作用 1、现场的定义 2、现场管理的定义 3、现场管理的内涵 4、从产品产生、形成、实现的全过程看现场管理的功能与作用 第二章、生产计划的现场管理 1、生产计划进度管理 2、生产计划定义 3、生产计划的分类 4、生产计划的制订依据 5、生产数据库 6、产能负荷分析 7、生产计划下达与安排 8、各车间的具体生产作业计划样板及要求 9、制订车间生产作业计划的主要依据及需考虑的事项 10、生产作业计划的跟进 11、 生产调整与更改及异常的处理 12、生产计划达成率总结 13、分组训练：生产计划的编制与有效实施，老师点评 第三章、现场质量管理 1、质量标准准确理解与表达方式 2、QC流程图与质量策划 3、有关现场质量管理的几个基本概念 （1）问题发生与解决（5Why与5W2H） （2）三现主义与三不主义 （3）变异-品质异常发生的原因 （4）4M1E：识别、控制与消除变异 （5）标准化与PDCA持续改善 4 、质量标准的准确传达与培训 5 、三自一控、首检、巡检、终检要求 6、各工序作业标准要求与执行 7、关键、特殊工序的控制 8、生产现场品质异常的处理 9、现场检验状态的标识控制 10、员工质量意识的提高 11、提高员工操作技能的方法 12、生产现场的质量报表与质量例会 13、QC七大手法的有效运用 14、现场分组训练：现场质量策划与实施，老师分组点评 第四章、现场安全管理 1、什么是现场安全隐患 2、现场安全隐患的基本知识 3、安全隐患查找 4、安全隐患整改 5、安全隐患整改确认 第五章、现场5S管理 1、5S推行的意义、精髓 2、5S推行的难点解析 3、5S推行的一般步骤 4、活用目视管理 第六章、现场设备与工装夹具管理 1、现场设备管理 （1）设备申购控制 （2）设备档案管理 （3）设备预防性维护与保养 （4）设备产能与运行效率 2、现场工装夹具管理 （1）工装夹具的定义及分类 （2）工装夹具的设计与制造控制要点 （3）工装夹具的验收 （4）工装夹具的维护、保养及日常管理 3、工具管理 （1）工具分类 （2）易损耗与不易损耗工具的日常管理要点 4、分组训练：设备保养规范制订与实施老师分组点评 第七章、现场物料、在制品管理 1、现场物流路线的合理规划 2、各种生产性物料的分类 3、物料消耗定额的合理确定与有效控制 4、物料BOM清单的结构与认识 5、物料的申购、领用、发放控制要点 6、物料在现场摆放、标识与保管控制要点 7、物料周转率指标的认识 8、物料、在制品帐务控制 9、物料的更改、呆滞原因及预防措施 10、物料的投入产出与成本控制 第八章、现场人员管理 1、对员工的了解，活用人事档案 2、自己角色定位与心态转换 3、与员工如何相处 4、对现场员工的一般管理技巧、九大原则 第九章、现场工艺管理 1、工艺的定义 2、工艺与产品设计、产品质量、生产效率、成本的关系 3、工艺管理与控制的要点 4、现场土办法与工艺的结合 5、提案改善的有效实施 6、对IE的初步认识 第十章、现场成本管理 1、制造成本的组成 2、制订主材与辅材、工量具的消耗定额，严格控制消耗 3、降低不良率包括报废、返工率 4、三精减管理、事务性计时人员 5、提高生产效率 6、严格做好设备、工夹具的日常保养，减少设备工夹具的维修费用，延长设备寿命 7、控制好现场的七大浪费 第十一章、现场看板管理 1、看板的作用 2、生产现场一般的看板种类 3、如何活用看板

查看详情>> 第一章：国际标准管理体系简介 （一）国际标准体系概述及发展； （二）国际标准体系认证要求讲解； （三）国际标准体系认证行业动态。 （四）国际标准体系认证内审员资格证书简介。 第二章：ISO9001:2015&GB/T19001-2015标准要求讲解 （一）ISO9001:2015范围(适用于哪些组织)； （二）ISO9001:2015引用标准； （三）ISO9001:2015定义； （四）ISO9001:2015标准要求及审核重点。 第三章：ISO/TS16949:2009标准要求讲解 （一）ISO/TS16949:2009范围(适用于哪些组织)； （二）ISO/TS16949:2009引用标准； （三）ISO/TS16949:2009定义； （四）ISO/TS16949:2009标准要求及审核重点。 第四章：ISO14001:2015&GB/T24001-2015标准要求讲解 （一）ISO14001:2015范围(适用于哪些组织)； （二）ISO14001:2015引用标准； （三）ISO14001:2015定义； （四）ISO14001:2015标准要求及审核重点。 第五章：OHSAS18001:2011&GB/T28001-2015标准要求讲解 （一）OHSAS18001:2011范围(适用于哪些组织)； （二）OHSAS18001:2011引用标准； （三）OHSAS18001:2011定义； （四）OHSAS18001:2011标准要求及审核重点。 第六章：IECQHSPM&IECQQC080000-2012标准要求讲解 （一）IECQQC080000标准的产生和发展(适用于哪些组织)； （二）客户对制造商依据QC080000标准建立HSPM有害物质过程管理体系的要求； （三）IECQQC080000的重要原理及有害物质管理的术语和定义； （四）IECQQC080000:2012标准条款各要素的要求理解。 （五）IECQQC080000:2012标准条款各部门重点审核章节讲解。 第七章：ISO9001&TS16949&ISO14001&OHSAS18001&IECQQC080000整合审核策划重点 （一）确定内部审核范围；　（二）文件审查；（三）内部审核策划； （四）制定内部审核计划；（五）编制内部审核文件。 第八章：ISO9001& TS16949&ISO14001&OHSAS18001&IECQQC080000体系内部审核基础知识 （一）审核概论（内审外审） （二）内部审核的策划与准备 （三）内部审核实施 （四）纠正措施的跟踪 第九章：审核现场模拟及资格考试 （一）现场模拟内部审核及外部审核应对； （二）资格证书考试（总分500分，350分及格，考试合格颁发国家认可五标一体化QMS/QMSTS/EMS/OHSMS/HSPM及ISO9001& ISOTS16949&ISO14001&OHSAS18001&IECQQC080000内审员资格证书）。

查看详情>> 第一章：高效执行力团队的建设 第一节：什么是团队 1、认识团队（1+1=？） 2、团队与群体的区别 3、团队行为曲线  讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？ 第二节：什么是执行力 1、认识执行力 2、执行力经典案例分析  讨论：分析讨论适合自我的执行力什么？ 第三节：高效执行力团队的特征 1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？） 2、相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？） 3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？） 4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？） 5、分工与协作（在具体工作中如何操作？） 6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？） 7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？） 8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)  案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？ 第四节：高效执行力团队的成员 1、如何选择执行力团队的成员 →高效执行力团队至少需要三种不同技能类型的成员： →具有技术专长的人 →具有决策和发现、解决问题技能的人 →具有较强人际关系的人 2、执行力管理团队成员的关系如何协调 3、如何解决成员的冲突  案例分析：执行力团队的成员能力不足应该如何处理  通过马云成功经历分析执行力团队的成员与团队的绩效的关系 第五节：高效执行力团队建设的流程及阶段 1、团队建设的流程 2、团队建设的阶段  视频分析：通过电视剧《亮剑》分析团队建设的过程及优秀团队的特性。 第二章：执行力团队的高效激励管理 第一节：什么是高效激励 1、物质激励、精神激励、正激励、负激励四种激励方法的关系  2、物质激励是最主要的因素吗？ 3、精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？ 4、正负经历带来的影响是什么？ 第二节：高效激励的四原则 1、公平原则 2、系统原则 3、时机原则 4、清晰原则 第三节：高效激励管理的理论 1、马斯洛的五种需要层次理论 2、奥尔德弗的ERG理论 3、麦格雷戈的XY理论 4、赫茨伯格双因素理论 5、强化理论美国心理学家斯金纳 6、戴维麦克利兰成就需要理论 7、目标设定理论  第四节：高效激励的方法 1、信任、认可、表扬、赏识（如何培养对工作的成就感？） 2、承担责任(为什么要为下属承担责任？) 3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？） 4、薪水与升迁（为什么物质基础还要有保障？） 5、工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？） 6、合理的制度（怎样建立公平、公正、公开制度？） 7、工作气氛（如何建立良好的工作氛围？） 8、企业目标与使命（最终的解决方案是什么？）  现场模拟及课后分析总结：通过现场案例分组执行，总结确认使用的高效执行力团队建设重点。

查看详情>> 前言：课程导入图解 第一部分：管理概念 第二部分：管理者的角色转变 第一节 骨干员工与管理者的区别 第二节 角色转变困难的4个原因 经典案例分析及课堂游戏 第三部分：管理者的定位误区 第一节 中层干部常见的角色错位 第二节 避免中层经理的两种病症 第三节 如何应对管理的两难现象 经典案例分析及视频案例 第四部分：管理者的定位分析 第一节 关于管理者角色的历史观点 第二节 管理者在企业结构中的位置 第三节 针对上中下三层的定位分析 经典案例分析及现场模拟 第五部分：管理者的定位认知 第一节 中层经理人的烦恼 第二节 管理者的各角色认知 第三节 中层管理者的三大内伤 课后作业：给自己的一封信

查看详情>> 第一部分：班组特性及班组长要求 第一章 班组特性； 第二章 班组长要求。 经典案例及分析 第二部分：现场管理及改善 第一章 现场管理概论； 第二章 现场管理目标及内容； 第三章 现场管理改善。 经典案例及分析 第三部分：沟通协调技巧 第一章 沟通方法； 第二章 人际沟通四种媒介； 第三章 沟通技巧之如何与上司沟通； 第四章 沟通技巧之如何与下属沟通； 第五章 沟通技巧之如何与同级沟通； 第六章 沟通技巧之有效沟通的关键； 第七章 有效沟通的六个步骤； 第八章 沟通要点与注意事项； 第九章 如何克服沟通障碍； 第十章 学会聆听及聆听技巧。 经典案例及分析 第四部分：班组长能力提升篇 第一章 构筑一流现场管理体系--从经验走向管理； 第二章 建立现场精益管理； 第三章 现场日常管理及改善要项； 第四章 6S推行的管理技巧；  第五章 建立良好的班组工作关系；  第六章 班组管理力的提升。 相关案例分析、现场实战等。